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商品分類

特定商取引に関する法律に基づく表記
（1）販売主体
社名・商号・屋号
 快適生活ショップ　オプト コバヤシ
販売責任者
 ネット通販部
責任者：小林昭男
担　当：小林昭一  
営業所所在地
 〒389-1305
長野県上水内郡信濃町柏原2711-39
一茶通り商店街
連絡先
 TEL : 026-255-2452
FAX : 026-255-6133
E-MAIL：office@opt5884.com
免許等
 医療用具販売管理者登録番号　第２５０４６号 高度医療機器販売業許可書　許可番号　第３０１４０１６５ 財団法人テクノエイド協会　認定補聴器技能者登録１０−１９１２号 社団法人日本眼鏡技術者協会 認定技能者登録９８１１８８５−２８０

（2）注文から商品到着・支払いの流れ
【１．ご注文】ホームページからご注文になる場合は、必要事項（氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法）を入力の上、送信ボタンを押して下さい。
記念品・贈答品など「文字入れ」や「のし包装」を希望される場合は、ＦＡＸ・E-mailにてその旨ご連絡下さい。
【２．ご注文の確認】当方より注文確認のメールをお送りいたしますので、内容をご確認下さい。
【３．商品発送】ご注文いただいた後、ご入金を確認し５営業日以内に発送致します。事情で発送が遅れる場合にはメール等ですぐにお知らせ致します。
【４．お支払い】指定の方法にてお支払い下さい。銀行などの送金手数料は申し訳ございませんが、ご負担下さい。お急ぎの方は、代金引換をご利用下さい。
支払方法一覧
代引き
商品をお受取りの時、ドライバーさんに代金をお支払い下さい。代引きを選ばれますと送料以外に代引き手数料（決算手数料）が必要です。手数料は「代引き手数料」の項目をご参照下さい。
 
銀行振込
新井信用金庫 黒姫支店 普通　０００８３９５
口座名義人　オプトコバヤシ
 

（3）返品条件の表示
【不良品返品】検品には十分気をつけておりますが、商品到着後に万一破損や初期不良が確認された場合、送料当店負担にて新品と交換させて頂きますので、E-mailかＦＡＸにてご一報下さい。（その際は注文商品・故障内容・配送伝票ナンバーをお知らせ下さい。）
【保証適用返品】時計・温湿度計等生活機器には１年間の保証が付いておりますので、その間に不具合が発生した場合はお知らせ下さい。
保証期間内は送料当店負担にて修理を承ります。もちろんメーカーのサービスセンターへのご依頼も可能です。
【正常品返品】お客様のご都合による返品は基本的にはお断りしておりますが、お客様の発注ミス等に伴う商品交換には対応いたします。但し次のような商品の返品はご遠慮下さい。
・「名入れ等」特殊加工をした商品
・一度開封された商品。
・外箱・取扱説明書・保証書の添付できない商品。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。（外箱・取説書・保証書も該当します）
【返品送料】当店のミス・初期不良・保証期間内の故障については送料当店負担にて受付け致します。
お客さまの発注ミスによる返品の送料は、お客様のご負担にてお願い致します。
【返品期限】ご連絡の上、納品日より８日以内でご返品ください。
【欠品について】クロックや温湿度計・気象計のようにメーカー在庫の把握のむずかしい（記念品等の大量受注で在庫が不足するような）商品は、せっかくご注文いただきましてもお送りできない場合がございます。その際はどうかご容赦下さいませ。
また、万一ご入金後に欠品が判明した場合は、お振り込み手数料を含め全額返金いたします。

（4）送料等（付帯費用）
【消費税】掲載しております価格は全て消費税込み価格でございます。
【送料】１万円以上お買い上げの際には送料無料です。発送はクロネコヤマトからとなり、総額１万円以下のお買い上げでも荷物の大きさにかかわらず、地区別定額料金にてお送りいたします。（分類はヤマト価格表によります）なお、精密機器以外でメール便の規格内で発送できる商品にはその旨を記してございます。
◆1,100円の地域　　沖縄
◆900円の地域　　　九州全県
◆800円の地域　　　四国全県
◆700円の地域
中国地方（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
◆600円の地域
北東北地方（青森・秋田・岩手）
関西地方（大阪府・京都府・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）
◆500円の地区　
南東北・関東・信越・中部（上記以外の都県）
◆その他の地区　
　海外へ発送を希望される場合、クロネコ国際宅急便で届けいたします。
　その際の送料、並びに関税は別途ご連絡いたします。
　なお、海外の発送につきましてはカード決済はご利用いただけません。
【代引手数料】　決済方法で代引きを選択された場合、代引き（決算）手数料のご負担をお願いいたします。手数料は、商品代金と送料の合計が　
◆1万円以下の場合３１５円　◆３万円以下 ４２０円 ◆１０万円以下 ６３０円
◆３０万円以下１０５０円（すべて税込）となっております。
【振込手数料】　誠に恐れ入りますがお客様にご負担いただいております。

快適生活ショップ　オプト コバヤシ

TEL 026-255-2452